Creezi magazine online complete pentru vânzarea de produse și servicii, cu prețuri adaptate pe monede, țări și segmente de clienți. Gestionezi discounturi, vouchere și promoții (inclusiv pe cantitate) ca să atragi și să păstrezi mai mulți clienți.

Platforma include coș rapid, secțiune „văzute recent”, recenzii și rating, forumuri de discuții, rețea de afiliere și un checkout cu hartă de puncte de ridicare și lockere. Instrumentele de analiză îți arată vânzările, comportamentul clienților și eficiența campaniilor.

Modulul de facturare îți oferă tot ce ai nevoie pentru facturile fiscale, cu raportare automată sau manuală către ANAF prin eFactura. Imporți facturile de la furnizori direct din serverele ANAF, generezi facturi personalizate și le exporți în PDF, cu serii și numerotare la alegerea ta.

Urmărești plățile și scadențele, primești notificări pentru întârzieri, faci reconciliere bancară și ai rapoarte financiare clare. Împreună cu eTransport pentru declararea transporturilor de bunuri, ai conformitate fiscală completă într-un singur loc.

Inteligența Artificială scrie pentru tine articole, descrieri de produse și pagini web printr-o conversație simplă: ceri o variantă, soliciți ajustări sau alt ton, iar discuția rămâne salvată ca să o reiei la o editare ulterioară.

În magazinul online, asistentul AI răspunde clienților ca un consultant și poate adăuga produse direct în coș — mai puține întrebări la suport și mai multe comenzi finalizate. Creezi conținut de calitate mai repede și vinzi mai mult, cu mai puțin efort.

Gestionezi complet relațiile cu clienții: date de contact, interese, preferințe și un istoric detaliat al interacțiunilor. Adaugi note și observații pentru o înțelegere personalizată a nevoilor fiecărui client.

Integrarea cu eCommerce și Facturare îți oferă o imagine 360°: coșuri, comenzi și documente generate (facturi, proforme, contracte). Grupurile de clienți și înrolarea automată la comandă îți simplifică segmentarea și comunicarea.

Urmărești și gestionezi sarcini, evenimente, tichete de suport și remindere, organizate pe proiecte, cu prioritizare, asignare și fluxuri de aprobare configurabile.

Vizualizezi totul în Kanban cu drag-and-drop, calendar și o diagramă Gantt clară. Vezi dintr-o privire ce e în grafic și ce a întârziat, iar mențiunile cu inbox dedicat țin întreaga echipă sincronizată.

Creezi rapid website-uri pe orice domeniu — de la pagini de prezentare, la magazine online, bloguri sau platforme de eLearning — complet integrate cu produsele, articolele și clienții tăi.

Ai un editor vizual prietenos și sute de fonturi, fără să scrii cod. Iar site-urile sunt optimizate să fie găsite atât în Google, cât și în asistenții AI precum ChatGPT și Gemini — acolo unde te caută clienții de azi.

Iei decizii pe baza datelor reale. Manager Dashboard îți arată venituri, comenzi vs. facturi, top produse și top clienți, cu filtrare pe interval de date. Rapoartele dinamice, în stil Excel, îți permit analize flexibile, cu export.

Modulul de analiză a formularelor îți oferă o imagine clară a rezultatelor — scoruri, tendințe și comparații între formulare — iar urmărirea activității clienților îți arată unde poți crește rata de conversie.

Creezi și gestionezi articole, anunțuri, reclame și oferte de job dintr-un modul centralizat, cu programare pentru a apărea online la o anumită dată și pentru un anumit interval. Conținutul se generează rapid, inclusiv cu AI, și se îmbogățește cu imagini și videoclipuri.

Blogul are cuprins clickabil și preview-uri sociale corecte. Ideal pentru comunicare internă, campanii publicitare, promovarea produselor și serviciilor și atragerea de noi talente.

Gestionezi toate documentele generate de platformă — contracte, facturi, avize, cereri, materiale de curs, imagini, diplome — și documentele încărcate de utilizatori. Le organizezi pe tipuri, cu permisiuni și acces controlat.

Vizualizezi PDF-urile și alte formate direct online, fără software suplimentar, iar căutarea rapidă îți aduce instant orice document. O soluție centralizată care economisește timp și ține informația în siguranță.

Chatul conectează echipa și clienții fără să mai sari între aplicații. Colegii discută 1:1 sau în grup, cu mențiuni, reacții și notificări, ca să ia decizii rapid și să rezolve lucrurile pe loc.

Clienții din magazinul online pot cere ajutor în timp real, iar un indicator „suport online” le arată când le răspunzi imediat. Poți atașa fișiere și trimite linkuri directe către comenzi, facturi sau produse — clienți mai mulțumiți și mai multe vânzări încheiate.

Creezi cursuri, webinarii, cărți și materiale educative, pe diverse subiecte și niveluri. Evaluezi participanții cu teste și chestionare, urmărești progresul individual și acorzi diplome și certificări personalizate în funcție de performanță.

Modulul se integrează cu Organizer pentru programarea lecțiilor, alocarea resurselor și monitorizarea termenelor, și încurajează colaborarea prin discuții dedicate fiecărui curs, respectând standardele de calitate în educație.

Integrezi livrarea cu Cargus, DPD și Innoship și urmărești fiecare colet cu un tracker vizual de progres, atât în Back-Office, cât și în contul clientului. Statusurile se actualizează automat.

În checkout, clienții aleg punctul de ridicare sau lockerul de pe o hartă interactivă, cu cele mai apropiate puncte evidențiate. Un email automat de tracking pleacă spre client când comanda iese spre curier, cu link direct către pagina curierului.

Rămâi în legătură cu clienții pe toate canalele. Trimiți SMS-uri individual sau în masă dintr-un fișier Excel, iar platforma trimite automat notificări pe email și SMS pentru momentele importante (comenzi, expirări, bonusuri și altele).

Șabloanele de email sunt personalizabile, iar pentru fiecare mesaj trimis ai o confirmare — știi mereu că au ajuns la clienți.

Plățile cu cardul sunt integrate în fluxul de comenzi: clienții plătesc rapid și în siguranță prin procesatorul de plăți, iar tu verifici statusul direct din detaliile comenzii.

Suma încasată este identică cu totalul comenzii, la leu și ban, fără diferențe. Banii ajung mai repede în firmă, iar clienții au o experiență de plată simplă și sigură.

Asistentul Personal îți aduce automat în față ce contează: activitatea de email și SMS din ultimele 24 de ore, abonamentele și contractele aproape de expirare și situația sarcinilor (noi, în întârziere, cu termen apropiat).

Ai mereu o imagine clară a zilei, dintr-o singură privire — fără să cauți prin meniuri.

TopManager este o platformă cloud în care datele fiecărei companii sunt complet izolate și protejate. Clienții se pot autentifica simplu cu Google, Microsoft sau Facebook și își pot gestiona singuri contul, conform GDPR.

Se conectează ușor cu sistemele pe care le folosești deja (inclusiv Softeh PlusERP), așa că TopManager se așază natural în fluxul tău de lucru, fără bătăi de cap tehnice.